但是对于中小型企业来说不得不考虑的是成本问题,招聘全职设计的开销和其所带来的远远不成正比,同时还要承担各种风险的话,那么此时我们选择美工外包是可能的选择了。
从理论上说,一个理想的外包供应商应该就是发包企业内部的一个成本可以降低的专业业务部门。但是现实中,外包供应商的评审、谈判、交流、培训、管理、测试、交付、支付、维护、升级、整合等环节无一不是需要花费时间、人力成本与管理成本。任何一个环节的低效甚至无效都会使得整个外包业务失去原来策划书上的价值。
国际化战略从企业决策人的角度而言,核心动机无非两件事:其一是增加客户群,提高营业额;其二是减少成本,提高效率。我们常说的服务外包(包括IT外包ITO、商务流程外包BPO、知识流程外包KPO)在管理层看来,主要解决的就是*二个问题。随着**化程度加深与消费者规模加大,外包这块业务已经慢慢地从CIO或者CFO的地盘延伸到了COO、CMO、CTO甚至CEO的视野了。外包业务的本质也逐渐从单纯的商业合同交付(Business Transactions)迁移到了市场与技术合作伙伴了 (Business Partners)。 美国IT企业的硬软件产品在印度市场一半以上是由印度的外包企业渠道中销售出去的。
能获得高水平的平面设计工作者的技能,改善对外公司形象,提供接触品牌设计资讯的机会,使内部营销部门能够注重核心技术活动。通过外包,企业可以将价值链中的每个环节都由适合企业情况的专业公司完成。例如,澳洲的Trust银行在1997年与HP签订了一份期限为5年、金额1600万美元的外包合同,由HP负责管理维护Trust银行的IT系统,并帮助银行开拓新型业务--网络银行业务、电子银行业务、个人银行业务和商务银行业务等。可以想象,如果没有HP这样的公司介入,单凭银行内部信息部门的力量是很难达到这一目的的。不能不提的是,在中国也出现了比较优秀的技术设计外包的公司。
从管理角度分析,设计外包是一种战略性的商业创新方案。对许多企业来讲,专业化程度的增加、对品牌建设中对外形象的需求,使得企业越来越难以实现既满足商业目标,又要控制品牌设计建设费用的愿望。在这种情况下,资源外包开始发挥其固有的优势。纵观企业选择外包策略的内外部推动因素,主要包括以下几方面: